20 ساعة
4 أيام تدريبية
اسم المدرب
خالد محمد
التعريف بالدورة
تركّز دورة الذكاء العاطفي على مساعدة المشاركين في فهم ذواتهم وإدارة مشاعرهم بوعي، وتطوير مهارات التواصل الفعّال، مما ينعكس مباشرة على جودة العلاقات المهنية والأداء في بيئة العمل.
تهدف الدورة إلى بناء وعي عميق بالذات والآخرين، وتحسين القدرة على اتخاذ القرارات تحت الضغط، وتطوير بيئة عمل صحّية ومتعاونة.
الأهداف التفصيلية للدورة
• فهم مفهوم الذكاء العاطفي وعناصره الأساسية
• التعرف على المشاعر الشخصية وكيفية إدارتها في المواقف المختلفة
• تطوير مهارات التواصل الفعّال وبناء علاقات إيجابية
• تعزيز مهارة التعاطف وفهم احتياجات الآخرين ودوافعهم
• إدارة الضغوط والتوتر وتحسين القدرة على اتخاذ القرار
• تطبيق استراتيجيات لتحسين السلوك المهني والتفاعل داخل الفريق
الفئة المستهدفة
• الموظفون في مختلف القطاعات
• القادة والمديرون
• العاملون في خدمة العملاء والفرق التعاونية
• كل من يسعى لتطوير ذاته وتحسين مهاراته الاجتماعية والعاطفية
مميزات الدورة
تدريبات تطبيقية عملية داخل الجلسة
• اختبارات تقييم شخصية لقياس الذكاء العاطفي
• تحليل سيناريوهات واقعية من بيئة العمل
• تطوير مهارات تُحسّن الأداء الشخصي والمهني بشكل ملموس
• محتوى تفاعلي يساعد على تطبيق المهارات اليومية فورًا
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرون على :
• فهم مشاعرهم وإدارتها بذكاء
• التعامل بفعالية واحترام مع مختلف الشخصيات
• تحسين أسلوب التواصل داخل الفريق وخارجه
• التحكم في ردود الفعل خاصة في بيئات العمل الضاغطة
• اتخاذ قرارات أوضح وأكثر اتزانًا في المواقف الصعبة



المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.